Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix e cartão de crédito pelo site. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.

Como funcionam as entregas?
Realizamos entregas em Joinville por meio de motoboy. O valor e a disponibilidade da entrega variam conforme o bairro e o horário do pedido.

Posso retirar meu pedido?
Sim. As retiradas são realizadas somente com horário previamente agendado. A Coral é um ateliê floral e não possui loja física aberta ao público.

Vocês têm flores à pronta entrega?
Trabalhamos principalmente sob encomenda. Para pedidos para o mesmo dia, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.

As flores serão exatamente iguais às da foto?
Trabalhamos exclusivamente com flores naturais e cada composição é única. As cores das flores, folhagens, complementos e embalagens podem variar conforme a disponibilidade do dia, mantendo sempre o padrão de qualidade, estética e cuidado da Coral.

Posso personalizar meu presente?
Sim. Alguns produtos permitem adicionar cartão, foto Polaroid e outros complementos disponíveis. Para pedidos especiais, fale conosco pelo WhatsApp.

O que faço se meu pedido chegar com algum problema?
Entre em contato conosco assim que receber o pedido e, se possível, envie fotos para que possamos avaliar a situação e encontrar a melhor solução.

Como falar com a Coral?
Nosso atendimento é realizado pelo WhatsApp e Instagram. Você também pode consultar produtos e informações pelo site.